Live streaming – jak korzystać z transmisji w celach marketingowych

live streaming

Jak można zauważyć sprawdziły się prognozy dotyczące wzrostu znaczenia treści video w sieci. Badania wskazują, że 90% społeczeństwa Europy i obu Ameryk przedkłada obraz oraz video nad przekaz tekstowy, a z raportu Cisco wynika, że ponad 80% światowego ruchu w digitalu będzie do 2021 generowane właśnie przez video​. Trend ten ma szczególne odzwierciedlenie w transmisjach na żywo.

W artykule przedstawiamy kilka możliwości ​​wykorzystania ​​live​​ streamingu ​​w ​​celach ​​marketingowych.

Gdzie​​ transmitować?

Przystępność sprzętu o wysokiej jakości nagrywania oraz przepustowość sieci spowodowały gwałtowny skok popularności wszelkiego rodzaju treści video. Coraz więcej platform umożliwia relację w czasie rzeczywistym, zarezerwowaną jeszcze jakiś czas temu tylko dla telewizji. Prekursorami live streamingu były aplikacje Periscope i Meerkat, które jako pierwsze oferowały użytkownikom możliwość bezpośredniego transmitowania wydarzeń dla obserwatorów.

Obecnie oczywiście prym wiedzie dynamicznie rozwijający się Snapchat, którego domeną są krótkie filmiki prezentujące zdarzenia z przebiegu dnia. W ślad za technologią Evana Spiegela poszedł Instagram z InstaStories pozwalającym publikować zarówno krótkie video, jak i prowadzenie transmisji live o maksymalnej długości 60 minut. Obie formy widoczne są w aplikacji 24 godziny od chwili udostępnienia.

Facebook również nie pozostaje w tyle oferując Facebook Live Video, który to od momentu pojawienia się zyskał ogromne zainteresowanie. Co więcej, serwis faworyzuje tego typu aktywność zapewniając jej znacznie większe zasięgi niż typowym postom zawierającym grafikę lub tekst.

W zestawieniu nie może zabraknąć także YouTube’a. Wystarczy posiadać konto Google (a co za tym idzie swój kanał na Youtube) by móc prowadzić transmisje na żywo. Co więcej, opcja udostępnienia linku korzystnie wpływa na zwiększenie zasięgu streamu, a video można później zostawić na kanale.

Podobnie działa inny produkt Google, czyli aplikacja Hangouts przydatna szczególnie do prowadzenia webinarów.

Video, a działania marketingowe

Budowanie społeczności

Transmisja video wzbudza zainteresowanie i pozwala na gromadzenie odbiorców w jednym miejscu i czasie, dzięki czemu sprzyja budowaniu zaangażowania oraz lojalności względem danej osoby czy marki, która staje się bliższa odbiorcy z uwagi na bezpośredni kontakt.

Co ciekawe, video jest szczególnie skuteczne w komunikacji… z millenialsami. Jeśli te pokolenie (a w szczególności jego młodsi przedstawiciele) stanowi ważną część grupy docelowej, live streaming jest wręcz konieczny do zbudowania zaangażowanej społeczności.

Transparentność

Przejrzystość działań jest jednym z elementów tak zwanego marketingu wartości, a treści video pozwalają w prosty sposób wprowadzić odbiorców w życie firmy. Można na przykład przedstawić pracowników, pokazać relacje oraz atmosferę panującą w pracy, czy przenieść obserwatorów na backstage wydarzenia, którego marka jest sponsorem korzystnie wpływa na wizerunek firmy.

Edukacja

Transmisje video są doskonałym sposobem na pokazanie się w roli eksperta oraz dostarczanie swoim odbiorcom wartości dodanej w formie wiedzy. Za pomocą webinarów można prowadzić szkolenia, kursy online oraz przeprowadzać wywiady ze specjalistami.

Promocja produktów

W przypadku prowadzenia akcji promocyjnych korzyści live streamingu są ogromne. Znajdzie on zastosowanie nie tylko podczas prezentowania nowych produktów, ale także przeprowadzania testów i pokazywania szczegółów związanych z procesem produkcji. Można również wykorzystać transmisję na żywo w przedsprzedaży wykorzystując chociażby sesję pytań i odpowiedzi, a wiernym obserwatorom zaproponować w trakcie jej trwania dodatkowy bonus lub rabat.

Reagowanie w przypadku kryzysu

Możliwość szybkiej reakcji w sytuacjach kryzysowych jaką daje live streaming jest niebywałą zaletą. Za jego pomocą marki mogą odnieść się do zaistniałego zdarzenia, pokazać swoje stanowisko w sprawie oraz potwierdzić podjęcie działań mających na celu rozwiązanie problemu.

Transmisje na żywo, to świetny sposób na nawiązanie bezpośredniego kontaktu ze społecznością czy potencjalnymi klientami. Sprawdzi się nie tylko w przypadku dużych i znanych koncernów. Małe, lokalne przedsiębiorstwa również mogą wykorzystywać jego potencjał w działaniach marketingowych.

Istotny jest fakt, że live streaming nie wymaga dużych nakładów pieniężnych, ale raczej spójnych z misją marki, przemyślanych i prowadzonych z wyczuciem działań. Przedstawione przykłady są jedynie kroplą w morzu możliwości. Zachęcamy do przełamania bariery i eksperymentowania z video, gdyż już wkrótce udział tego typu treści w komunikacji z klientami będzie wiodący.


Mam nadzieję, że artykuł Ci się spodobał. 
Chcesz wiedzieć więcej? Koniecznie zapisz się do naszego newslettera. Warto!

Komentarze:

TWÓRZ Z NAMI AFILL.ME

Masz Newsa? Chciałbyś przeczytać o czymś na naszym blogu?
NAPISZ DO NAS

Treść wiadomości

Imię

Email

Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych Pełna treść klauzuli